联通400电话收费是根据通话时间和地区进行计费的。首先，用户需要支付基本月租费，该费用与用户所订购的套餐有关。除此之外，用户还需要额外支付通话费用。通话费用根据通话时长来计算，通话时间以分钟为单位计算。不同地区的通话费用也有所不同，长途通话费用会比本地通话费用高一些。联通400电话的收费还包括其他费用，如短信费用、数据流量费用等。用户可以根据自己的通信需求选择不同的套餐，以便更好地控制通信费用。

联通400电话是一种企业客户服务电话，可以提供企业的专属客服号码，方便客户拨打咨询和投诉。办理联通400电话需要提供以下资料：
企业营业执照复印件：需要提供企业的营业执照复印件，以证明企业的合法。
法定代表人证件复印件：需要提供企业法定代表人的证件复印件，以证明企业法定代表人的身份。
企业联系人证件复印件：需要提供企业联系人的证件复印件，以证明企业联系人的身份。
企业联系电话：需要提供企业的联系电话，以便联通公司进行拨打测试。
企业名称：需要提供企业的名称，以便联通公司为企业开通400电话。

400电话其作用主要是为企业提供客户服务和销售支持。它是一种统一呼叫中心的号码，可以通过固定电话或手机拨打，客户可以通过该号码与企业进行沟通和咨询。400电话的作用可以总结为以下几点：
1.提升企业形象：通过拥有一个统一的400电话号码，企业可以营造出正规的形象，给客户留下良好的印象，增加企业的信誉度。
2.方便客户联系：客户可以通过拨打400电话与企业进行联系，无论客户身处何地，都能通过这个号码与企业进行沟通和咨询，提高了客户联系的便利性。
3.提供全天候服务：400电话可以实现全天候的客户服务，无论是白天还是夜晚，客户都可以随时拨打该号码进行咨询和解决问题，增强了企业的服务能力。
4.支持销售和售后：企业可以通过400电话为客户提供销售支持和售后服务，客户可以通过该号码咨询产品信息、下订单、投诉问题等，提高了销售和售后的效率。