400电话是一种主被叫分摊的号码,即把原来的多个不同号码转接至一个统一号上。企业使用400电话非常简单,只需申请即可自动获得该企业的总机代码和话费分散处理方式以及技术选型参考方案;而且无需到电信局办理登记手续、开通时间只需要1天的时间就可以完成所有的开通工作。400电话是一种专门为企业提供的客户服务电话号码,具有统一号码、支持多种业务、实时监控和智能路由等特点,可以提高企业的客户服务水平和形象。
联通400电话是一种主被叫分摊付费业务,号码统一为13位数字串号。它的作用主要有以下几点:
首先,'一机双号'可提升企业形象。'一对一”呼叫转移方式实现一对多的客户服务,既不影响原有工作流程又能直接面对潜在客户且无须配备额外线路及人员;其次,“话费直拨”方便快捷、功能强大;再有,“IVR设置”,引导咨询导向(欢迎音/转接语音导航);,'来电弹屏',让坐席了解来访记录信息使沟通更加顺畅有效查询服务进度提效2倍同时大大降低成本!未来三年会开启全新通道共享“外呼系统”!更稳定和可靠安全性目前运营商对于高频的外线拨打给企业的现象进行严格监管与处罚。
办理400电话,您需要在电信运营商处申请一个号码。具体的步骤如下:
1.了解并选择一家合适的套餐;
2.选择一位业务人员帮助你进行服务定制和开通操作;
3.提供所需材料,以便完成相关手续的审批流程;
4.在成功受理之后即可正式使用该号牌了。在确定好方案后按月交纳费用就可以了;并且可以按照自己的需要来自由定位主叫方手机或固话区号的归属地接入码范围,非常方便实用!