联通400电话是一种企业客户服务电话号码，具有多种优势：
提升企业形象：联通400电话是一种客户服务电话号码，可以提升企业的形象和信誉，让客户感到企业的可靠。
方便客户联系：联通400电话可以让客户随时随地联系企业，提高客户的满意度和忠诚度。
提高客服效率：联通400电话可以实现多路接听，提高客服人员的工作效率和服务质量。
统计信息：联通400电话可以记录客户的来电信息，方便企业进行客户分析和市场营销。
支持多种功能：联通400电话支持多种功能，例如语音信箱、来电弹屏、短信回复等，可以提高企业的客户服务水平和效率。

400电话其作用主要是为企业提供客户服务和销售支持。它是一种统一呼叫中心的号码，可以通过固定电话或手机拨打，客户可以通过该号码与企业进行沟通和咨询。400电话的作用可以总结为以下几点：
1.提升企业形象：通过拥有一个统一的400电话号码，企业可以营造出正规的形象，给客户留下良好的印象，增加企业的信誉度。
2.方便客户联系：客户可以通过拨打400电话与企业进行联系，无论客户身处何地，都能通过这个号码与企业进行沟通和咨询，提高了客户联系的便利性。
3.提供全天候服务：400电话可以实现全天候的客户服务，无论是白天还是夜晚，客户都可以随时拨打该号码进行咨询和解决问题，增强了企业的服务能力。
4.支持销售和售后：企业可以通过400电话为客户提供销售支持和售后服务，客户可以通过该号码咨询产品信息、下订单、投诉问题等，提高了销售和售后的效率。

400电话是一种主被叫分摊的呼叫中心业务。办理时需要先选择一个85号段的公司作为代理商进行签约并预存一定的话费（一般是2万元），之后可以自行在话务管理系统中绑定自己的企业或者产品名称、通信资费等参数并进行调整和管理；同时系统支持多达6万条来电记录查询和回访等功能非常方便实用。
通过使用400电话能够快速建立企业的品牌形象以及提升服务质量和效率，实现客户服务的智能化：如智能转接、语音导航、分组管理等！还可以定制欢迎词和企业logo等信息更加个性化彰显公司的实力和服务水平是企业和个人值得考虑的选择方案之一应用范围广泛