办理400电话的流程如下：
1.选择套餐：根据需求选择适合公司的套餐。
2.资料填写：需要准备营业执照、经办人证件正反面照片等资料提交给客服人员审核资质;同时缴纳预存款即可开通四零零企业热线业务功能并获得相应的分配码。注意只有收到系统消息提示“已受理”才能正式生效,才可以进行下一步的操作!没有成功的话可以联系他们重新核验一下相关材料或者咨询原因!。
3.系统设置:将归属地信息录入系统中并进行实名认证和分组管理客户群体(这点很容易被忽视)。将所有分机设定为呼叫转移至主显坐席上就可以了(有电脑的可以远程桌面控制虚拟交换机设备完成这一步)同时还要把对应的转接号记录下来以备后续使用和管理用。

400电话是一种主被叫分摊的付费方式，其特点是话费低廉、号码统一且终身不变。它适用于跨地区甚至跨国界的呼叫中心业务,是中小型企业的好选择。
与传统的80-12位的呼入号相比，以四位数字展现并终生铭记的企业形象标识；众多企业共享四位数中一个公众接入编号;实用性:直接面对终端客户无需再经由中间环节转接即可完成通话过程安全和可靠：不占线随时随地拨打均守候服务热线响起。

400电话其作用主要是为企业提供客户服务和销售支持。它是一种统一呼叫中心的号码，可以通过固定电话或手机拨打，客户可以通过该号码与企业进行沟通和咨询。400电话的作用可以总结为以下几点：
1.提升企业形象：通过拥有一个统一的400电话号码，企业可以营造出正规的形象，给客户留下良好的印象，增加企业的信誉度。
2.方便客户联系：客户可以通过拨打400电话与企业进行联系，无论客户身处何地，都能通过这个号码与企业进行沟通和咨询，提高了客户联系的便利性。
3.提供全天候服务：400电话可以实现全天候的客户服务，无论是白天还是夜晚，客户都可以随时拨打该号码进行咨询和解决问题，增强了企业的服务能力。
4.支持销售和售后：企业可以通过400电话为客户提供销售支持和售后服务，客户可以通过该号码咨询产品信息、下订单、投诉问题等，提高了销售和售后的效率。