电信400电话是企业客户服务热线，以下是使用该电话时需要注意的事项：

1. 拨打400电话要注意时间，尽量避开高峰期，以免等待时间过长。

2. 在拨打400电话之前，好事先准备好相关信息，如账号、订等，以便顺利处理问题。

3. 在拨打400电话时要注意礼貌用语，尊重客服人员，避免使用粗言秽语或不礼貌的语言。

4. 与客服人员交流时要清晰表达问题，避免模糊不清，以便客服人员能够准确理解并提供帮助。

5. 在与客服人员交流时要注意记录重要信息，如对方姓名、解决方案等，以备日后参考。

6. 如果需要投诉或反馈问题，可以要求客服人员提供相关联系方式或投诉渠道。

7. 在结束通话时，可以感谢客服人员的帮助，并确认问题是否得到解决。

总之，拨打电信400电话时需要注意礼貌、清晰表达问题，并妥善记录重要信息，以便顺利解决问题。